Медицинская документация в клинике 2025, медицинские карты и ЕГИСЗ

Вы получите полные и исчерпывающие ответы на самые актуальные вопросы работы клиники по новым и постоянно меняющимся законам, правовую защищенность и уверенность:

• ЕГИСЗ и медицинские карты – всё про обязанности передачи сведений о лечении пациентов. Механизм отправки, сроки, скрытые и явные риски, правовые последствия нарушений.
• Как действительно правильно и быстро писать медицинскую карту пациента по требованиям закона? Основные нормативные акты, реальные примеры и разбор судебно-медицинских экспертиз с типовыми ошибками врачей при написании дневников лечения. 
• Самые важные документы в клинике при работе с пациентами: договор, ИДС, план лечения, акты, памятки, гарантии и их роль в защите. 
• Претензии пациентов: как юридически правильно реагировать, сроки ответа, действия при получении, наиболее часто встречающиеся ошибки клиник на претензионном этапе конфликта.
• Досудебное урегулирование претензионных требований: как правильно возвращать пациентам деньги за врачебные ошибки? В каких случаях можно не платить? Нужно ли оплачивать лечение пациента в другой клинике? Все про соглашение о досудебном урегулировании спора и его отличие от расписки «деньги получил, претензий не имею» и мирового соглашения в суде. 

Если пациент подал на клинику в суд: как правильно подготовиться документально, самые важные документы для суда, разбор самых частых ошибок в действиях клиники на реальных примерах из практики. Роль судебно-медицинской экспертизы в исходах «медицинских» дел. Когда экспертизу можно и нужно оспаривать и как это делать правильно? Почему клиники почти всегда проигрывают суды и как этого избежать?

Презентация программы 1С с 9:00 до 10:30 (Морозов Борис Петрович - руководитель отдела продаж 1С:Медицина. Стоматологическая клиника)
Программа презентации:

Автоматизация клиники: почему без неё уже нельзя?
Как технологии упрощают запись пациентов и управление расписанием? Почему автоматизация сокращает время ожидания, повышает уровень сервиса и снижает количество ошибок. Как найти слабые места, увеличить прибыль и контролировать все показатели с помощью аналитики? Отчётность, которая действительно помогает развивать бизнес.

«Честный знак» (МДЛП) без штрафов и хаоса!
Что важно знать о системе “Честный знак”? Как автоматизация процессов помогает избежать штрафов, упростить контроль за оборотом медицинских изделий и соответствовать требованиям законодательства?

Кассы, QR-коды и рассрочка: платёжный сервис XXI века
Как подключение кассового оборудования облегчает финансовые операции? Какие способы оплаты предпочитают пациенты: наличные, безнал, QR-коды (СБП), рассрочка через Яндекс.Сплит?

ЕГИСЗ: передавать или рисковать штрафами?
Что такое ЕГИСЗ и зачем подключаться? Какие данные необходимо передавать, как подготовиться к внедрению и какие последствия ждут клинику за несоблюдение требований?

Экономим на бумаге! Как перейти на цифровой документооборот
Какие документы можно подписывать по СМС, насколько это законно и какие преимущества это даёт клинике? Экономия времени, снижение бюрократии и удобство для пациентов.

Идеальный пациентский сервис: как заботиться о пациентах до и после приёма
Чат-боты, телефония, мессенджеры – современные технологии для постоянного контакта с пациентами. Электронные карты, которые всегда под рукой. 

Интерактивные инструменты для врача: забудьте о рутине!
Как технологии помогают врачу? Интерактивная зубная формула (с Diagnocat), шаблоны обследований, наряд-заказы, планы лечения – ускоряем и упрощаем процесс работы.

CRM для клиники: больше пациентов, меньше упущенной выгоды
Что такое CRM и зачем она нужна? Как улучшить работу с направлениями и проф.осмотрами. Автоматические воронки продаж, контроль всех обращений и повышение эффективности работы колл-центра и кураторов.